セールスフォース 価格

Salesforce, Inc.は、世界中の企業と顧客をつなぐ顧客関係管理（CRM）テクノロジーを提供しています。同社のCustomer 360プラットフォームは、同社の顧客が協力して、顧客に向けたつながりのある体験を提供できるように支援します。同社のサービス提供には、Sales（データを保存し、リードや進捗を監視し、機会を予測し、分析およびリレーションシップインテリジェンスによって洞察を得て、見積もり、契約書、請求書を提供すること）、およびService（規模を問わず、信頼でき、かつ高度にパーソナライズされた顧客サービスとサポートを企業が提供できるようにすること）があります。また、同社のサービス提供には、柔軟なプラットフォーム（ドラッグ＆ドロップのツールにより、さまざまな規模・場所・業界の企業がビジネスアプリを構築し、顧客により近づくことを可能にする）、オンライン学習プラットフォーム（誰でも需要の高いSalesforceのスキルを学べる）、およびSlack（エンゲージメントのためのシステム）も含まれます。さらに、同社のサービス提供には、マーケティング（企業が1対1の顧客マーケティングジャーニーを計画、パーソナライズ、最適化できるようにすること）と、コマース（モバイル、Web、ソーシャル、店舗のコマースの各タッチポイントにわたって、ブランドが顧客体験を統一できるようにすること）があります。加えて、同社のサービス提供には、Tableau（各種のエンタープライズ活用事例に対応するエンドツーエンドの分析ソリューション）と、MuleSoft（同社の顧客が企業全体にわたるデータの活用を解き放てるようにする統合の提供）も含まれます。同社は、金融サービス、ヘルスケア・ライフサイエンス、製造業などのほか、さまざまな業界の顧客向けにサービスを提供しています。また、プロフェッショナルサービスに加えて、同社のサービス提供を設計、管理、導入、開発することに関する対面およびオンラインのコースを通じて、顧客およびパートナーに認定を行っています。同社は、ダイレクトセールスによってサービスを提供しています。また、コンサルティング会社、システムインテグレーター、その他のパートナーを通じて提供しています。Salesforce, Inc.は1999年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。