总部位于新加坡的 Cata 是一款面向餐饮和零售企业的商户应用软件平台,据 Cata 称,公司已在种子轮融资中筹集 530 万美元,领投方为 Portage Ventures。该轮融资还包括 White Star Capital、468 Capital、FoodLabs、FJ Labs、Rally Cap 和 Iterative。
Cata 计划使用这笔融资拓展海外,并为其平台加入人工智能功能。德国已被选为公司首个新市场。该融资轮次在 Cata 上线不到一年后完成。
Cata 的客户包括 Guzman y Gomez,这是一家快休闲餐厅连锁。据 Cata 称,Guzman y Gomez 在其应用于新加坡 23 家门店部署后,其数字销售额实现了翻倍以上的增长。
Cata 的软件平台起源于 Flash Coffee,这是一家咖啡连锁,背后有创业投资人支持。 在 Cata 被拆分为独立公司之前,Flash Coffee 已向该系统投入超过 1000 万美元。该平台已处理了数百万笔交易,为 Cata 在上线时提供了运营经验。
Cata 的平台使快餐运营商能够整合碎片化的数字服务,并降低对第三方配送应用的依赖,因为这类应用通常会收取高额佣金。由商户自有的应用模式为企业提供对客户数据的直接访问,并支持会员计划与个性化营销。
更广泛的市场机会反映了移动应用采用方面的一项挑战:许多应用类别在首日流失超过 80% 的用户。商户自有应用解决了导致用户放弃使用应用的常见原因,包括互动较弱以及难以形成习惯。Cata 表示,健康与零售板块在其产品路线图之中,因为在这些领域的线下企业正越来越寻求对数字销售渠道的更大控制权。