Vừa mới phát hiện ra một chuyện khá điên rồ liên quan đến nhân viên Nhà Trắng. Hóa ra tài khoản influencer cánh hữu phổ biến, chuyên đăng các nội dung viral đó, thực ra do một người làm việc trực tiếp trong đội phản ứng nhanh của Nhà Trắng điều hành. Họ chưa từng tiết lộ mối liên hệ này với ai cả.

Tài khoản này đã tồn tại từ năm 2021 và liên tục đăng các nội dung ủng hộ Trump, đồng thời cũng đẩy mạnh quảng bá NFT. Nó thu hút sự chú ý vì các phương tiện truyền thông như Mother Jones và New York Post đã chia sẻ các bài đăng từ đó, coi như là phản ánh ý kiến của cộng đồng thực sự trong khi thực tế là được phối hợp từ bên trong chính phủ.

Các nhà báo đã truy tìm số điện thoại liên kết với tài khoản này và xác nhận nó trùng khớp với một nhân viên trong đội ngũ. Cả chuyện này là một ví dụ điển hình về astroturfing - giả mạo sự ủng hộ của cộng đồng bằng cách làm cho nó trông như ý kiến của công chúng tự nhiên trong khi thực ra là do tổ chức sắp đặt.

Điều điên rồ là dường như đây còn không phải là một sự cố riêng lẻ. Bộ Quốc phòng (Defense Department) cũng có nhân viên điều hành các tài khoản tương tự. Có một lớp ảnh hưởng của chính phủ không được tiết lộ đang diễn ra trên các nền tảng mạng xã hội.

Một giáo sư đạo đức truyền thông từ Đại học Pittsburgh đã đưa ra một ý hay về chuyện này - mọi người có quyền biết ai đang cố gắng định hình ý kiến của họ. Khi nhân viên chính phủ bí mật điều hành các tài khoản influencer mà không tiết lộ, đó là một vi phạm nghiêm trọng về niềm tin. Luật Hatch Act được lập ra để ngăn chặn loại hoạt động chính trị này, nhưng việc thực thi gần như không tồn tại.

Đây là kiểu chuyện khiến bạn tự hỏi còn có gì khác đang diễn ra phía sau mà chúng ta chưa biết. Chiến dịch phản ứng nhanh (rapid response team) rõ ràng đã hiểu cách tận dụng ảnh hưởng trên mạng xã hội theo những cách mà phần lớn mọi người còn chưa nhận thức được.