Mình vừa nhận ra nhiều người gặp khó khăn trong việc cập nhật thông tin ngân hàng SASSA, nên để mình giải thích rõ những cách thực sự hiệu quả vì quy trình khác nhau tùy theo loại trợ cấp của bạn.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA - không có cách nào cập nhật trực tuyến. Mang theo CMND, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới (bản sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất), và sẵn sàng điền vào Payment Method Change Form. Họ sẽ xác minh mọi thứ và gửi yêu cầu đến ngân hàng, mất khoảng 21 ngày. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 của tháng nếu muốn tiền được chuyển cho kỳ thanh toán tiếp theo, còn không thì bạn phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, việc cập nhật thông tin ngân hàng SASSA dễ hơn nhiều vì tất cả đều qua mạng trên cổng của họ. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn, và bạn chỉ cần thêm thông tin tài khoản ngân hàng mới qua đó. Mất vài ngày để xác minh nhưng khá đơn giản.

Để thay đổi số điện thoại di động, người nhận trợ cấp thường xuyên nên gọi đến đường dây hỗ trợ (0800 60 10 11) hoặc đến văn phòng, còn người dùng SRD cũng có thể làm trực tuyến - bạn sẽ nhận mã OTP để xác nhận thay đổi. Phần số điện thoại quan trọng vì đó là cách họ gửi thông báo thanh toán và mã xác minh.

Một điều tôi muốn nhấn mạnh: đảm bảo tài khoản ngân hàng bạn cập nhật thông tin SASSA chỉ thuộc về tên của bạn thôi. Họ sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc tài khoản của bên thứ ba, nên đừng phí thời gian cố gắng. Và nhớ dùng cổng chính thức của SASSA - có nhiều trang giả mạo cố gắng lừa đảo thông tin người dùng.

Có ai gặp phải chậm trễ trong quá trình xác minh không? Thật sự 21 ngày là khả thi hay đôi khi còn lâu hơn?