Кошелёк Phantom завис! В аккаунте отображается нулевой баланс, официально подтверждено, что средства в безопасности

Криптовалютный кошелек Phantom 7 апреля объявил о кратковременном сбое в работе сервиса, из-за которого пользователи не могли нормально просматривать цены токенов и остатки на счетах, а для части пользователей интерфейс приложения отображал баланс как нулевой. Phantom официально сообщила, что этот сбой относится к технической неисправности уровня отображения на фронтенде; фактические активы пользователей в блокчейне не затронуты. Команда сейчас ведёт активное восстановление, и Phantom пока не раскрыла конкретную причину сбоя.

Сфера сбоя: какие функции пострадали от перерыва в работе сервиса

Мобильное приложение Phantom во время сбоя выводило сообщение: «Мы сейчас не можем обновить цену ваших токенов. С вашими средствами всё в порядке». Однако официальное заявление не смогло сразу снять тревогу пользователей: несколько пользователей на платформе X поделились скриншотами, где остатки на счетах отображались как нулевые, и указали, что в период рыночной волатильности из-за системной аномалии они не могли выполнить операции продажи токенов.

Три основных последствия этого перерыва в работе сервиса

Сбой в отображении цен токенов: интерфейс кошелька не мог обновлять текущие рыночные котировки в реальном времени, из-за чего пользователи не могли оценить текущую стоимость своих активов

Аномальное отображение остатка на счете: в интерфейсе части пользователей позиции отображались как обнулённые, что вызвало сомнения в безопасности активов

Блокировка торговых операций: в период сбоя некоторые пользователи не могли завершить продажу токенов, что приводило к потенциальным потерям возможностей на фоне колебаний рынка

Пользователь LetitBurn79 на платформе X написал: «Сервер не работал больше полутора часов, я потерял $450 — это большое дело для выживания!» Другие пользователи также заявляли о потерях, понесённых в период перерыва, и выдвигали Phantom требование о полной компенсации.

Официальная позиция Phantom: аномалии отображения не равны потере средств

В своём официальном заявлении Phantom подчеркнула, что по своей сути этот перерыв в работе сервиса является техническим сбоем системы отображения на фронтенде и не представляет собой инцидент, связанный с безопасностью средств. Будучи некастодиальным кошельком, Phantom построила свою архитектуру так, что активы пользователей хранятся в блокчейне в виде приватных ключей и находятся под контролем самого пользователя; сбой уровня отображения платформы не влияет на фактическое состояние владения активами в блокчейне.

На данный момент Phantom не выпустила объяснение конкретных технических причин этого сбоя, а также не предоставила прогноз по срокам полного восстановления сервиса. The Block направил Phantom запрос с просьбой прокомментировать ситуацию, но ответа пока не получил.

Письмо об отсутствии возражений CFTC: ещё один регуляторный веховый сигнал в тот же день

В тот же день, когда была опубликована новость о перерыве в работе сервиса, Phantom также объявила о получении письма об отсутствии возражений от Комиссии США по торговле товарными фьючерсами (CFTC). Это позволяет платформе напрямую интегрировать в интерфейс доступ к контрактам на регулируемые события и товарным деривативам, без необходимости отдельно регистрироваться в качестве вводящего брокера.

В заявлении CFTC указано, что при соблюдении определённых условий ведомство не будет рекомендовать принять меры принудительного характера в связи с тем, что Phantom не зарегистрирована как вводящий брокер. Для поддержания соответствия требованиям Phantom должна гарантировать, что все контракты имеют достаточное обеспечение, и предоставить пользователям полное раскрытие рисков, связанных с торговлей деривативами. Генеральный директор Phantom Brandon Millman заявил: «Мы рассчитываем представить больше инновационных продуктов таким образом, чтобы вселить в потребителей уверенность».

В последнее время CFTC направляла аналогичные письма об отсутствии возражений Bitnomial и QC Clearing, что отражает открытую позицию регулирующих органов по вопросам интеграции криптодеривативов в рамках соблюдения требований.

Часто задаваемые вопросы

Означает ли перерыв в работе сервиса кошелька Phantom, что у пользователей есть риск потери средств?

Нет. Phantom чётко заявила, что этот перерыв связан с техническим сбоем слоя отображения; активы пользователей в цепочке блоков не пострадали. Phantom — некастодиальный кошелёк; пользователи самостоятельно хранят активы в форме приватных ключей, и аномалии в системе отображения платформы не влияют на фактическое состояние активов в блокчейне.

Какие блокчейны поддерживает кошелёк Phantom?

Phantom — некастодиальный кошелёк, который поддерживает одновременно сети Solana (SOL) и Ethereum (ETH). Пользователи могут в едином интерфейсе управлять цифровыми активами в двух сетях и выполнять кроссчейн-операции.

Как влияет на пользователей письмо об отсутствии возражений CFTC, полученное Phantom?

Это признание позволяет Phantom напрямую предоставлять в интерфейсе платформы доступ к регулируемым контрактам на события и товарным деривативам; пользователям не нужно переходить на другие платформы, чтобы работать с такими финансовыми продуктами, что помогает расширить охват продуктов экосистемы Phantom.