Amazon lança serviços de cadeia de suprimentos para empresas externas
A Amazon anunciou em 4 de maio que está lançando a Amazon Supply Chain Services, uma nova oferta que permite que outras empresas usem sua rede de logística para armazenar, movimentar e entregar produtos. O serviço vai lidar com remessas que vão de matérias-primas até produtos acabados, ampliando o acesso à infraestrutura da cadeia de suprimentos da Amazon além de suas próprias operações de varejo.
Infraestrutura e abrangência do serviço
A Amazon disse que sua infraestrutura inclui uma frota de mais de 100 aviões cargueiros e uma grande rede de armazéns e centros de triagem, além de serviços como distribuição, fulfillment e entrega de encomendas. O modelo modular foi projetado para atender empresas de vários tamanhos, incluindo companhias que não vendem no marketplace da Amazon.
A Amazon Supply Chain Services adiciona capacidades de frete, distribuição, fulfillment e envio de encomendas, com a empresa também implementando medidas de governança de dados. Por padrão, a Amazon envia pedidos fora da plataforma em embalagens sem marca e impede que equipes internas usem dados não públicos do Multichannel Fulfillment (MCF), o serviço da Amazon para pedidos feitos fora do seu marketplace, ao tomar decisões de sourcing, estoque ou precificação de produtos em sua própria loja.
Acesso de clientes e casos de uso
As empresas podem usar o sistema em canais de venda que incluem seus próprios sites, redes sociais e lojas físicas. A Amazon disse que os clientes já incluem Procter & Gamble, 3M e American Eagle Outfitters. A Lands’ End também é listada como usuária atual de partes dos serviços da cadeia de suprimentos da Amazon.
Posicionamento estratégico e impacto no mercado
A Amazon compara esse lançamento com o da Amazon Web Services (AWS), quando transformou sistemas internos de TI em um produto. A empresa planeja oferecer o mesmo “infraestrutura, inteligência e escala” da operação de sua cadeia de suprimentos para “empresas em todo lugar”.
O anúncio afetou ações do setor de logística. As ações da FedEx e da United Parcel Service (UPS) caíram após a divulgação, já que a Amazon agora compete de forma mais direta em frete, distribuição, fulfillment e envio de encomendas.
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