Meta fait face à un nouveau procès au Nouveau-Mexique au sujet d’allégations de dépendance des jeunes

Meta fait face à un procès à Santa Fe, au Nouveau-Mexique, qui pourrait entraîner des changements imposés par la justice sur la façon dont Facebook, Instagram et WhatsApp fonctionnent, d’après Reuters. Le procureur général Raúl Torrez a déposé la plainte, accusant Meta d’avoir conçu ses produits pour rendre accros les jeunes utilisateurs et de ne pas les protéger contre l’exploitation sexuelle. Un verdict de jury rendu en mars a conclu que Meta avait violé la loi de protection des consommateurs de l’État et a accordé 375 millions de dollars de dommages et intérêts.

Réparations proposées et opposition de Meta

Le Nouveau-Mexique prévoit de demander des dommages et des mesures supplémentaires pendant le procès. Les correctifs proposés par l’État incluent des exigences de vérification de l’âge, des limites sur les fonctions de lecture automatique et de défilement infini pour les mineurs, le rejet des comptes d’enfants avec une précision de 99 %, une limite ferme de 90 heures par mois sur les plateformes de Meta, ainsi que la mise en place d’un Child Safety Monitor nommé par le tribunal, chargé de superviser la sécurité en ligne des enfants avec le pouvoir d’inspecter les systèmes internes de Meta. L’État souhaite également que Meta limite le chiffrement de bout en bout pour les mineurs et finance ce poste de Child Safety Monitor pendant au moins cinq ans.

Meta s’est opposée à ces demandes, en faisant valoir qu’elles sont irréalistes et non étayées par des preuves. L’entreprise a averti que des changements imposés par le tribunal pourraient la forcer à se retirer de l’État.

Contexte réglementaire plus large

L’affaire du Nouveau-Mexique s’inscrit dans une dynamique réglementaire plus large visant les entreprises technologiques, centrée sur la conception des produits plutôt que sur le seul contenu. Un jury californien a récemment jugé Meta et Google responsables du préjudice subi par une femme qui, lorsqu’elle était enfant, utilisait de façon compulsive les applications de Meta et YouTube de Google, en considérant ces services comme des produits défectueux en raison d’une conception jugée addictive. Ce verdict devrait influencer d’autres affaires similaires.

Cette approche réglementaire s’aligne sur des règles telles que le Digital Services Act de l’Union européenne, qui oblige les grandes plateformes en ligne à prendre des mesures pour traiter les risques systémiques pour les mineurs, y compris les risques liés à des fonctionnalités conçues pour pousser à une utilisation excessive, comme le défilement infini. Ces affaires cherchent collectivement à tenir les plateformes responsables de la manière dont leurs produits sont conçus, en plus de ce que les utilisateurs y publient.