Los ejecutivos de Morgan Stanley usaron la llamada de resultados del primer trimestre de 2026 de la firma para delinear un futuro en el que la infraestructura basada en blockchain reconfigura la forma en que los activos de los clientes se mueven y cómo se entrega el asesoramiento.
Puntos clave:
El director financiero, Sharon Yeshaya, enmarcó la tokenización como el siguiente paso lógico para la plataforma de riqueza de la firma de varios billones de dólares, señalando la movilidad de activos más rápida y unas operaciones financieras más fluidas. Describió un “mundo onchain” en el que los activos y los pasivos pueden moverse con la misma velocidad y flexibilidad, sugiriendo que los sistemas tradicionales basados en cuentas podrían dar paso a rieles blockchain.
El cambio no se está tratando como una iniciativa cripto independiente. En su lugar, los ejecutivos presentaron la tokenización como una extensión de los servicios centrales de asesoría, abarcando préstamos, liquidez y construcción de carteras. Yeshaya indicó que la firma espera ofrecer nuevos productos del lado de los activos, al mismo tiempo que desarrolla mecanismos de préstamo adecuados para entornos onchain, ampliando la forma en que los clientes interactúan con el capital.
“A largo plazo, nos estamos moviendo hacia pensar en maneras y en este nuevo mundo, en realidad tienes valor de asesoramiento. Así que si hablas de todo — ¿dónde trabajas a través de un mundo tokenizado?” preguntó Yeshaya. “¿Cómo piensas un mundo onchain donde puedes mover activos rápidamente? De la misma manera en que podrías mover esos pasivos rápidamente, nosotros estaremos para ofrecer diferentes tipos de productos en el lado de los activos.”
El CFO de Morgan Stanley añadió:
“Entonces, ¿qué tipo — qué clase de cosas podrían existir en el lado de los préstamos para el asesoramiento onchain?”
Morgan Stanley ya tiene infraestructura inicial en marcha. El banco lanzó recientemente un piloto de activos digitales con Zero Hash, que permite a usuarios selectos de E*Trade negociar criptomonedas importantes. La firma también presentó un fondo cotizado (ETF) spot sobre bitcoin, MSBT, que ha ganado aproximadamente 8% desde su debut la semana pasada, reflejando una tracción temprana del mercado.
Más allá del trading, Morgan Stanley se está preparando para acciones tokenizadas, con planes de integrarlas en su sistema de negociación alternativo más adelante en 2026. Los ejecutivos en la llamada de la conferencia destacaron que estos esfuerzos forman parte de una búsqueda más amplia por modernizar la infraestructura financiera sin interrumpir las relaciones de asesoría existentes.
La inteligencia artificial (AI) es otro pilar de esa estrategia. El banco confirmó que está desplegando el modelo Claude Mythos de Anthropic para mejorar la productividad y la efectividad de los asesores. El CEO Ted Pick describió la IA como un “fenómeno de productividad”, que va más allá de la automatización hacia herramientas que mejoran la toma de decisiones y el compromiso con los clientes.
La firma está probando sistemas impulsados por IA que pueden actuar como co-pilotos para los asesores financieros, usando datos históricos de clientes para fundamentar recomendaciones y agilizar flujos de trabajo. La gerencia explicó que estos sistemas ya se están aplicando en plataformas de trading, operaciones y funciones de servicio al cliente.
Al mismo tiempo, los ejecutivos reconocieron que aumentan los riesgos de ciberseguridad vinculados a modelos de IA más potentes, señalando que las defensas deben evolucionar junto con las capacidades. La posición financiera más amplia de Morgan Stanley respalda estas inversiones. La firma informó $20.6 billion en ingresos trimestrales, un ratio de capital CET1 del 15.1% y un colchón de más de 300 puntos básicos por encima de los requisitos regulatorios.
La gestión patrimonial sigue siendo el motor central, con $118 billion en activos netos nuevos y más de $9 trillion en activos totales de los clientes. Los ejecutivos de Morgan Stanley insistieron en que la inversión continua en tecnología, servicios de asesoría e infraestructura digital impulsará el crecimiento a largo plazo a medida que evolucionen los mercados financieros.