Mensaje de Gate News, 15 de abril — Jiransoft lanzó oficialmente Office Agent, una solución de IA empresarial diseñada para abordar vulnerabilidades de seguridad, preocupaciones de costos y problemas de fiabilidad en la adopción de la IA generativa. La solución aborda los riesgos de Shadow AI, la filtración de datos, las alucinaciones de la IA y los altos costos de implementación que las organizaciones comúnmente enfrentan al desplegar sistemas de IA.
Office Agent se construye sobre una arquitectura centrada en la seguridad que implementa control de acceso basado en roles (RBAC) para restringir el acceso a los datos únicamente a usuarios autorizados. La solución aplica un “principio de exclusión del aprendizaje”, asegurando que los datos de entrada no se utilicen para el entrenamiento de modelos de IA. Además, detecta y enmascara automáticamente información sensible como números de identificación y números de teléfono. La plataforma utiliza la tecnología Agentic Retrieval-Augmented Generation (RAG) para mejorar la precisión de las respuestas analizando la intención del usuario y recuperando datos de apoyo de documentos internos, reduciendo así las alucinaciones de la IA.
La solución admite personalización sin código, lo que permite a los usuarios crear agentes de IA a medida alineados con los flujos de trabajo departamentales en funciones que incluyen marketing, finanzas y legal. Office Agent se integra con los sistemas empresariales existentes, incluyendo interfaces web, correo electrónico, plataformas de mensajería y sistemas de gestión de documentos, habilitando el uso unificado de datos internos dispersos. Según la empresa, el modelo de suscripción tiene un costo de aproximadamente 9,000 wones coreanos por usuario al mes, lo que representa un ahorro cercano al 75% frente a las soluciones globales de IA.
Jiransoft planea ampliar las opciones de despliegue de Office Agent más allá de SaaS para incluir entornos de nube pública y locales, con el objetivo de industrias con estrictas regulaciones de seguridad. El CEO Park Seung-ae afirmó que la solución busca resolver el conflicto entre seguridad y productividad, preservando al mismo tiempo la soberanía de los datos corporativos y habilitando la automatización práctica de flujos de trabajo.
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