移动支付陷入停滞,瑞士坚持使用现金和借记卡

随着诸如数字资产和实时支付等具有变革性的支付类型相继出现,许多人都将其最终占据主导地位视为不言自明的结局。

尽管这些方式在一些地区获得了快速追捧,但支付惯性在其他地区却被证明难以打破。在美国,根深蒂固的金融服务基础设施催生了以银行卡为驱动的生态系统,使替代通道难以获得有意义的市场份额。

在瑞士,现金长期以来都具有独特的文化与功能吸引力。一个关键驱动因素是该国对金融隐私的强烈偏好——这或许并不令人意外,因为瑞士与“瑞士银行账户”几乎已成为同义词。

即便新的支付选项已进入市场,这种偏好也从未动摇。事实上,瑞士国家银行(SNB)的数据显示,上年移动支付应用(如Apple Pay以及瑞士自有的Twint)占交易的17%,同比下降了一个百分点。

流通高价值

现金仍是瑞士商业的标志性特征。该国发行了全球第三高面额的纸币——1,000瑞士法郎面值的钞票,价值约为$1,250——而且在大额消费上也同样适用,包括汽车等。

不过,现金不再是领先的支付方式。根据SNB的数据,上年使用借记卡的交易占比为37%,而现金约占30%。两项数据在同比口径下基本保持不变。

为现金而生

尽管瑞士消费者偏爱隐私,但推动从借记卡和现金向数字替代方案转变的催化剂却几乎不存在。即便推出瑞士跨行清算即时支付(SIC IP)系统——并探索与邻国欧洲联盟的TARGET即时支付结算服务的互操作性——采用情况也仍然有限。

可能促成改变的一个动力来源或许是商家。尽管市场上对银行卡交换费(interchange fees)的关注很多,但现金处理同样带来了不容忽视的成本,包括安保、存储和运输。

这也是为什么一些欧盟商家最近联手,敦促立法者不要强制要求接受现金。他们认为,此类要求将迫使企业维持成本高昂的现金处理基础设施。

然而,瑞士现金的普遍性表明,实体货币将继续是零售环境的核心组成部分。在SNB调查中,许多受访者表示,当他们用现金付款时会感到更强的掌控感,并且重视这种体验的实物属性。

进一步巩固这一判断的是,SNB最近举办了一场竞赛,用于设计其下一套纸币,计划于2030年推出——这表明瑞士对现金的偏好不太可能在短期内迅速消退。

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标签: 现金借记卡借记卡商家瑞士国家银行瑞士

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