演變中的加密錢包，成為個人伴侶：與 Trust Wallet 執行長 Eowyn Chen 的專訪

根據最新的加密貨幣持有數據，2024 年全球加密貨幣持有者超過 5 億 6 千萬人。加密貨幣錢包是擁有加密貨幣的重要一環，而且與實體錢包不同，它本身不會持有加密貨幣；相反，它會保存一把提供數位資產所有權的私鑰。私鑰或密碼讓使用者能以受保護且安全的方式傳送與接收加密貨幣。

Trust Wallet 是該領域最具代表性的加密貨幣錢包之一，全球使用者超過 2 億人。與 Trust Wallet 執行長 Eowyn Chen 的對談中，我們深入探討在兼顧創新、常規合規、全球加密貨幣法規以及該領域未來發展的理想做法：

1. 依你看，在仍處於制定中的監管規範環境中，如何在創新與法規合規之間取得理想平衡？

最佳做法是在以使用者保護為核心的前提下負責任地創新。在加密貨幣領域，監管並不均衡且仍在形成中，但這不代表建置者可以無視其發展方向。健康的平衡來自主動的透明度、自我監管標準，以及與政策制定者的密切對話。

對我們而言，這意味著設計能透過自我託管、安全性與清晰度賦能使用者的產品，並以與長期監管目標一致的價值觀為基礎，例如消費者保護與金融普惠。當創新與這些原則相結合，它就能在不產生不必要風險的情況下推進得更快。

2. 在那些不在該領域內的人士當中，你最常遇到哪些關於加密貨幣或區塊鏈技術的誤解？

最大的誤解是認為加密貨幣純粹是投機。雖然投機是一個可見的使用案例，但底層技術是在為價值交換與所有權打造開放且無國界的基礎設施。

另一個錯誤觀念是，自我託管太難，日常使用不方便。事實上，錢包正快速演進——讓管理資產與探索 Web3 變得更接近熟悉的 Web2 體驗，同時仍能讓使用者擁有完整的所有權。最後，區塊鏈常被描繪成不安全，因為有詐騙與駭客事件；但實際上，該技術是透明且安全的。問題在於，你會看到一些糟糕設計或由中心化中介所造成的情況，這些因素會引發各種風險，並因此成為頭條。

一個很好的例子來自我們自己的社群：去年年末，我們看到有數十億枚穩定幣在 Trust Wallet 中閒置，甚至在多頭行情期間也是如此。這印證了許多使用者——特別是新興市場的使用者——告訴我們的事：他們把穩定幣當作儲蓄帳戶，而不是在追逐波動。為了滿足這項需求，我們推出了 Stablecoin Earn，讓使用者能在不放棄託管的情況下賺取收益。上線後四週內，它的 TVL 已經突破 3,000 萬美元。這份勢能也驗證了我們觀察到的情況：許多使用者並不是來投機的，而是為了找到安全且可靠的方式來成長自己的資產。

3. 你認為加密貨幣法規應該在全球統一，還是依照特定地區的需求與要求進行客製化？

兩種觀點各有其合理性。全球協調有助於降低建置者與機構之間的摩擦，而區域客製則尊重在地的金融體系與消費者需求。

我們最需要的是監管清晰度——也就是資產、託管與消費者權利的定義要一致。這個基礎隨後可以再根據在地情境進行調整。沒有清晰度，創新會放慢，而使用者也會在缺乏保障的狀態下承受風險。

4. 將加密資產分類為商品或證券一直存在爭論。你怎麼看？

「商品」與「證券」這種二元框架源自傳統金融，而且不一定能夠乾淨地對應到去中心化資產。有些代幣在發行方式上可能看起來更像證券，而另一些則更像商品，甚至更像公用事業（utility）基礎設施。

重要的不是把每一種資產都硬塞進過時的類別，而是建立一個更具彈性的框架：在保護消費者並確保市場完整性的同時，能夠辨識數位資產的多元功能。

5. 既然加密貨幣是相對較新的技術領域，你認為產業領導者在加密貨幣的立法過程中應該扮演什麼角色？

產業領導者有責任進行教育，而不是只為了狹隘的利益去遊說。政策制定者常常面臨陡峭的學習曲線，尤其是在區塊鏈方面。領導者可以透過分享技術洞察、使用者影響故事，以及關於採用、風險與機會的真實世界數據來縮小這個落差。重點在於共同打造能夠在回應諸如詐欺、AML（反洗錢）與系統性風險等疑慮的同時，讓創新得以實現的「安全護欄」。

6. 你認為什麼是阻礙加密貨幣與區塊鏈技術走向主流採用的最大障礙？

主要障礙是可用性。對多數人而言，管理私鑰、gas 手續費以及跨鏈複雜度仍令人卻步。在 Trust Wallet，我們認為錢包應該像是「不存在於視線之外」——安全、順暢，而且在合理情況下甚至能由 AI 協助。當使用者只要打開應用程式就能在鏈上互動價值，而不必擔心技術細節，採用就會加速。教育與信任同樣仍然至關重要，但可用性才是大規模採用的關鍵解鎖點。

7. 在這樣一個波動且難以預測的環境裡，你們如何與使用者建立信任與透明？

信任透過透明度、可靠性與保護來獲得。我們著重於展示哪些事情是可能的、他們的資產正在發生什麼事，讓他們擁有完整控制權，並以安全措施予以支撐。

自 2023 年以來，我們已攔截超過 4.5 億美元的嘗試性詐騙，並協助使用者追回被盜資金——這能建立信心。我們也會與社群公開合作、發布里程碑，並避免過度承諾。在波動的市場中，穩定性與信任比炒作更重要。

8. 你認為 RWAs（現實世界資產）的代幣化最大的優勢是什麼？RWA 的整合在你們的長期願景中扮演了怎樣至關重要的角色？

RWAs 連結了傳統金融與 Web3 之間的落差。對使用者而言，這意味著他們能在沒有中介、帳戶或國界限制的情況下取得股票與 ETF 等資產——一切都來自自我託管錢包。

對市場而言，它能釋放流動性並促進全球參與。在我們對 Web3 Neo Bank 的長期願景中，RWAs 是一個關鍵支柱：讓任何人只要拿著智慧型手機，就能無縫存取 DeFi 與傳統市場，並且擁有完整所有權。

9. 依你看， 加密貨幣與區塊鏈技術的全部潛力是什麼？你有沒有判斷何時已達到這個階段的指標？

當 Web3 成為「看不見的基礎設施」時，全部潛力就會展現——在全球範圍內驅動金融、身分與所有權，而使用者不必去想「加密貨幣」。指標將是採用里程碑：數十億使用者、無縫融入日常生活，以及在包容性與經濟自由方面實質的改善。

當加密貨幣不再只是某個小眾或投機類別，而只是人們在線上互動價值的方式而已——那時我們就已經達到它的全部潛力。

10. 依你看，加密貨幣生態系的未來會是什麼？你們設想的這個未來中，Trust Wallet 將扮演什麼角色？

展望未來，我們認為錢包將成為 Web3 的新型銀行與瀏覽器。生態系正朝向現實世界的整合發展——代幣化資產、由 AI 驅動的 UX、跨鏈標準，以及更清晰的監管規範。

Trust Wallet 的角色是在這段旅程中成為值得信賴的夥伴：讓 200M+ 使用者能安全且無縫地存取 Web3 所提供的一切——從穩定幣收益到 RWAs——同時保護他們的主權。我們正在透過讓自我託管不僅安全，還要變得毫不費力，來為下一十億使用者奠定基礎。

加密貨幣領域不斷演進，而 Web3 錢包有潛力透過構想一個完全基於區塊鏈的系統，來提供對傳統銀行的替代方案。這家新型銀行讓使用者能在沒有任何中介或分支機構的情況下，完全掌握自己的財務。

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