Ханчжоуский жилой комплекс: «Заявки на одну квартиру разыграны, распроданы на следующий день» Юрист: объявление о розыгрыше — предложение, застройщик нарушил договорные обязательства

Обложка новостей журналист Ей Хайян

По сообщению Zhejiang Television «1818 黄金眼» от 7 апреля, гражданин Ху из города Ханчжоу планирует купить квартиру в жилом комплексе в районе Гуншу, и в марте прошел полный процесс регистрации, включая подачу кредитного отчета и проверку документов в соответствии с политикой покупки жилья в Ханчжоу, став единственным действительным зарегистрированным участником среди 44 квартир в 19 зданиях этого комплекса. Результаты публичного объявления от 30 марта показали, что только он зарегистрировался для розыгрыша, Ху думал, что сможет выбрать квартиру напрямую. Однако, после многократных попыток связаться с продавцами, он не получил ответа, а 31 марта обнаружил, что квартиры уже «распроданы».

Задействованный жилой комплекс (скриншот видео репортажа)

Застройщик объяснил, что из-за недостаточного количества зарегистрировавшихся произошел «流摇» (распределение без достаточного количества участников), после выдачи нотариального свидетельства продажа сразу перешла в офлайн-режим, и все 44 квартиры были куплены «офлайн-клиентами», не участвовавшими в регистрации. Местные органы отметили, что онлайн-регистрация не дает права на приоритетное приобретение.

Является ли поведение застройщика нарушением закона? Как Ху может защитить свои права? В связи с этим 8 апреля журналист взял интервью у юриста Линь Сяоминя из юридической фирмы в Сычуани.

Юрист Линь заявил, что если слова Ху подтверждаются и есть доказательства, то действительно имело место ситуация «один зарегистрировавшийся, распродано на следующий день», что является мошенничеством. Застройщик может иметь несколько нарушений закона и должен нести соответствующую гражданскую и административную ответственность.

Во-первых, согласно «Закону о защите прав потребителей», «потребители имеют право на справедливую сделку» и «право знать правдивую информацию о приобретаемых товарах или услугах», то есть даже если Ху — единственный зарегистрированный клиент, и в соответствии с местными правилами квартира оказалась распроданной, застройщик должен был самостоятельно уведомить Ху о ситуации; во-вторых, если факт «один зарегистрировавшийся, распродано на следующий день» подтверждается, действия застройщика явно нарушают принцип добросовестности и честности, закрепленный в «Гражданском кодексе», нанося ущерб доверию Ху и его приоритетным возможностям заключения договора, за что он должен нести ответственность по закону; кроме того, публикация объявления о розыгрыше — это предложение, а регистрация по требованию объявления — это обещание, действия застройщика по «распроданности на следующий день» являются нарушением договора, за что он должен нести ответственность за нарушение условий договора.

Ху завершил онлайн-регистрацию (скриншот видео репортажа)

Кроме того, согласно «Уведомлению о реализации публичной продажи по нотариальному розыгрышу жилых помещений в Ханчжоу», «застройщики обязаны на месте продажи публиковать схему регистрации намерений покупки, указывая сроки, место и условия регистрации, при этом условия регистрации должны соответствовать соответствующим правилам, и не должны содержать условий, выгодных для внутренних сотрудников или связных лиц», «после определения результата розыгрыша застройщик должен организовать выбор квартир в соответствии с результатами розыгрыша, а семьи, отказавшиеся от выбора, должны быть заменены следующими по очереди. Застройщик должен обеспечить соответствие результатов выбора квартир спискам, подписанным в системе онлайн-подписания». Действия этого застройщика явно нарушают указанные положения, и за них должна быть применена административная ответственность.

Юрист советует Ху защищать свои права в соответствии с законом, требовать компенсацию от застройщика и подавать жалобы в соответствующие органы. Например, жалобы в местные органы жилищного строительства и рыночного надзора, требуя расследования и пресечения нарушений; также можно обратиться в службу 12315 для жалобы с требованием извинений и компенсации убытков; или воспользоваться судебными мерами, подать гражданский иск о взыскании компенсации за нарушение договора или за нарушение условий заключения договора.