Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar corretamente os seus detalhes do SASSA, especialmente a situação dos detalhes bancários do SRD R350. Como, tive que descobrir isso à força, por isso achei que devia partilhar o que aprendi.

Então, aqui está - se estiver a receber uma prestação permanente (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), não pode simplesmente alterar os seus detalhes bancários online. Literalmente, tem que ir pessoalmente a uma loja do SASSA. Traga o seu BI, comprovativo da sua nova conta bancária (extrato bancário com menos de três meses ou uma carta do seu banco), e eles preencherão um Formulário de Alteração do Método de Pagamento. A verificação toda demora até 21 dias úteis, e se enviar após o dia 15 do mês, terá que esperar outro ciclo. Além disso, a conta tem que estar apenas no SEU nome - sem contas conjuntas ou qualquer coisa assim.

Mas se estiver a usar a prestação SRD R350, é na verdade muito mais fácil porque tudo é online. Vá ao portal do SASSA SRD, insira o seu número de BI, eles enviam-lhe um link por SMS, e então atualiza os seus detalhes bancários do SRD R350 através dessa página segura. Leva alguns dias até algumas semanas para o banco verificar. O mais importante é que a conta ainda tem que estar registada no seu nome.

Para o seu número de telemóvel, a mesma coisa - prestações permanentes exigem que ligue para 0800 60 10 11 ou visite uma loja, mas as mudanças de número de telefone do SRD R350 podem ser feitas online através do portal de contacto deles. Vai precisar do seu BI e do ID da candidatura, insere o seu novo número, eles enviam um OTP para verificar, e acabou.

Uma advertência, no entanto - há sites falsos por aí a tentar fazer as pessoas atualizarem os seus detalhes bancários do SRD R350 através deles. Sempre use o portal oficial do SASSA. Se a parte online não estiver a funcionar, basta ligar para a linha de apoio ou ir à sua loja local. É mais lento, mas certamente mais seguro do que lidar com fraudes.

Mais alguém teve problemas ao atualizar os seus detalhes bancários do SASSA ou o número de telefone?