الارتباط بين الذكاء الاصطناعي والمسارات الجديدة، لعبة النمو الجديدة لشركة هاير للذكاء المنزلي بعد 300B يوان | داي فوتشون

سؤال إلى الذكاء الاصطناعي · ما هو المفتاح وراء انتكاسة/انتفاضة هاير العالمية لاستعادة التفوق تحت ضغط الضغوط في الصناعة؟

في 26 مارس، أعلنت رسميًا شركة Haier Smart Home Co., Ltd. (600690.SH)، وهي شركة رائدة محلية في مجال الأجهزة المنزلية في شاندونغ ومؤسسة مدرجة، عن تقريرها السنوي لعام 2025. وتظهر البيانات المالية أن إيرادات Haier Smart Home في عام 2025 تجاوزت لأول مرة عتبة 300 مليار يوان صينية، لتصل إلى 302.35B يوان، بزيادة سنوية قدرها 5.71%؛ وحققت صافي ربح ينسب إلى المساهمين (المالكين للشركة الأم) قدره 19.55B يوان، بزيادة سنوية قدرها 4.39%، حيث سجّلت الإيرادات وصافي الربح كليهما أعلى مستوى تاريخي لهما.

في عام 2025، واجهت صناعة الأجهزة المنزلية المحلية في الصين ضغوطًا شاملة؛ انخفضت أحجام سوق المبيعات المحلية بنسبة 0.1% على أساس سنوي تقريبًا، بينما تأثر سوق التصدير بعوامل متعددة مثل تعديل سياسات الرسوم الجمركية وتقلبات الجيوسياسة، مما أدى إلى انخفاض صادرات العام بنسبة 3.3% على أساس سنوي. وفي ظل ضعف نمو الصناعة ككل، تجاوزت Haier Smart Home الحدود التقليدية لصناعة الأجهزة المنزلية، وأعادت تشكيل تخطيط منظومة “الأجهزة المنزلية + الأثاث/المعيشة” (大家居) معًا، وفي الوقت نفسه اغتنمت فرص المسارات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي واقتصاد كبار السن (الجيل المتقدم)، لتبني منحنى نمو جديدًا مدعومًا بتعدد النقاط.

أصبح تخطيط المصفوفة التي تقودها قوة تعاون عدة علامات تجارية، هو الدعم الأساسي لتمكن Haier Smart Home من تثبيت “القاعدة” وتحقيق نمو مستمر. وتظهر البيانات المالية أن علامة هاير التجارية الراقية Casarte تستمر في تصدر سوق الأجهزة المنزلية الراقية بشكل ثابت، وقد حققت مرة أخرى نموًا من رقمين في عام 2025؛ ومنذ ذلك الحين أصبحت تقود سوق الأجهزة المنزلية الراقية محليًا لمدّة 10 سنوات متتالية. أما العلامة الموجهة للشباب Leader (统帅/كونز) فتقود ابتكار المنتجات اعتمادًا على رؤى المستخدمين؛ وبعد طرح غسالة “كسل/كسل-ثلاث براميل” (懒人三筒洗衣机) من علامتها في السوق، تجاوزت المبيعات التراكمية 300 ألف وحدة، ما دفع بإيرادات العلامة السنوية إلى تجاوز عتبة 300k يوان لأول مرة، مع معدل نمو سنوي قدره 30%. كما حافظت العلامة التجارية الرئيسية Haier على صدارة حصص السوق في القنوات عبر الإنترنت وعبر المتاجر الفعلية معًا.

في تخطيط منظومة “الأجهزة المنزلية + المعيشة” (大家居)، تركز Haier Smart Home على بناء نظامين بيئيين رئيسيين: “المطبخ الكبير” و“التدفئة والتهوية والتكييف” (大暖通)، لتقديم حلول منزلية لجميع السيناريوهات للمستخدمين. وفي تخطيط المسارات الناشئة، تركز Haier Smart Home على التعمق في مجالات مثل الروبوتات الخاصة بالأعمال المنزلية والرعاية الذكية/الصحية لكبار السن (智慧康养). وخلال معرض شنغهاي AWE في عام 2025، تم الإعلان بشكل مكثف عن 3 فئات من منتجات الروبوتات؛ ما يساهم في دمج عميق للأجهزة المنزلية الذكية مع الروبوتات المنزلية، ويدفع سيناريوهات “الأعمال المنزلية بلا عمل يدوي” و“الرعاية الذكية” إلى التطبيق بوتيرة أسرع، لفتح مساحة نمو جديدة تمامًا.

في الوقت الذي تواصل فيه Haier Smart Home الصدارة في السوق المحلي، حقق قسم الأعمال العالمية لشركة Haier Smart Home اختراقًا عكسيًا (نموًا متفوقًا رغم التحديات) في ظل تحديات متعددة. وتظهر البيانات المالية أن إيرادات Haier Smart Home الخارجية في عام 2025 نمت بنسبة 8.3% على أساس سنوي. ومن بينها، وفي ظل استمرار الضغط في سوق الولايات المتحدة بسبب الرسوم الجمركية وبيئة السياسات، ما تزال إيرادات العلامة التجارية الراقية تنمو بنسبة 7% على أساس سنوي. وفي سوق أوروبا، ارتفعت الإيرادات بنسبة 19.9% على أساس سنوي، كما احتلت الأجهزة المنزلية البيضاء (الأجهزة الكبيرة الخاصة بالمطبخ/الغسيل) بشكل عام المرتبة الأولى بين الشركات الصينية من حيث الحصة السوقية. وفي أسواق أستراليا ونيوزيلندا (آستراليا-نيوزيلندا) (澳新)، عملت علامتا Haier وFisher & Paykel (斐雪派克) معًا لتحقيق دفعة تعاونية، وتمكنت من الفوز بالمرتبة الأولى في حصة سوق الأجهزة المنزلية البيضاء المحلية. وفي سوق اليابان، ارتفعت الإيرادات بنسبة 10.3% على أساس سنوي. وفي أسواق جنوب شرق آسيا وجنوب آسيا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ارتفعت الإيرادات بنسبة 13.4% و23.2% و55.8% على التوالي على أساس سنوي.

وراء النمو العكسي، تكمن في وقت مبكر إنجاز Haier Smart Home لسنوات عديدة لتخطيط سلسلة التوريد المحلية على مستوى العالم. في عام 2025، واصلت Haier Smart Home زيادة الاستثمار في بناء سلاسل التوريد العالمية وتخطيط الأسواق الناشئة ومنصات الرقمنة في الخارج. وخلال العام، بلغ إجمالي عدد المشاريع التي تم بدء بنائها حديثًا وتسليمها للتشغيل 12 مشروعًا في سلسلة التوريد: منها 6 مشاريع مثل أجهزة غسالات/مجففات GE Appliances (الطرازات ذات الأسطوانة الكبيرة) والثلاجات في مصر قد بدأت رسميًا؛ و6 مشاريع مثل مكيفات الهواء في تايلاند ومكيفات الهواء التجارية في جياوتشو (胶州商用空调) قد تم تشغيلها بسلاسة، ما أدى إلى تحسين أكبر في تخطيط القدرات الإنتاجية المحلية عالميًا.

إن النمو المستمر والمستقر للأداء لا ينفصل أيضًا عن التطبيق الشامل لتغيّرَي الذكاء الاصطناعي والرقمنة على نطاق عالمي. في عام 2025، قامت Haier Smart Home ببناء منصة خدمة العملاء “TC لنظام المخزن الموحد عبر النطاقات” (全域统仓TC) ومنصة إدارة تجربة المستخدم عبر دورة حياته الكاملة. وهذه المنصات لا توفر فقط خفض التكاليف وزيادة الكفاءة لعملاء القنوات، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة المستخدمين في النهاية بشكل مستمر. كما أدّى استمرار تحسين كفاءة التشغيل إلى تحسين إجمالي معدل المصروفات للشركة بنسبة 0.23 نقطة مئوية على أساس سنوي.

لاحظ مراسل “النهر الأصفر الجديد” أن Haier Smart Home، وبدءًا من مواجهة المنافسة الشديدة في السوق العالمي لعام 2026 وعدم اليقين المتعدد، قد حددت بالفعل الخط الرئيسي لتطوير العام: ستقوم بتعميق التحول بالذكاء الاصطناعي والرقمنة بشكل شامل، وتعزيز التخطيط الأساسي لأعمال “التدفئة والتهوية والتكييف والأنظمة المنزلية الكبرى” (大暖通)، وتسريع تطبيق المسارات الناشئة مثل الرعاية الذكية لكبار السن والروبوتات المنزلية، والاستمرار في بناء شركة منظومة تكنولوجية قائمة على خدمة المنصات مع التركيز على المستخدم، لفتح مساحة نمو طويلة الأجل للشركة بشكل أكبر.

المراسل: تشن يوانهاو، المحرر: cao Mengjia، المدقق اللغوي: تانغ تشي