SASSAの銀行口座情報更新プロセスを一通り確認したけど、正直なところ、どの給付金を受け取っているかによって違うね。もしSRD R370を受け取っているなら、銀行情報の更新はかなり簡単で、すべてオンラインでポータルを通じて行える。ID番号を入力して、SMSで認証リンクが送られてくるだけ。提出後、数日で処理される。

でも、ここがポイント：もしあなたが恒久的な給付金、(高齢者、障害者、児童扶養手当)を受けている場合、SASSAの銀行情報の更新ははるかに複雑になる。オンラインでは一切できない。最寄りのSASSAオフィスに実際に行き、支払い方法変更フォームに記入し、本人確認のために原本のIDと新しい銀行口座の証明書（銀行のスタンプ付きの明細書や公式のレター）を持参しなければならない。共同口座や第三者名義の口座は受け付けられないので、自分名義だけの口座にしてください。

処理には銀行に送信してから最大21営業日かかるので、SASSAの銀行情報を更新する場合は、次の月に反映させたいなら、月の15日までに提出するのがベスト。そうしないと、次の支払いサイクルまで古い支払い方法のままになる。

電話番号の変更も似ていて、SRDはオンラインの連絡ポータル(彼らはOTPを送って確認させる)、しかし恒久的な給付金の場合は、オフィスに行くか、ヘルプラインの0800 60 10 11に電話する必要がある。詐欺サイトも出回っているから、オンラインで更新する場合は公式のSASSAポータルだけを使うこと。正直、何か不安なことがあれば、直接電話したり、訪問したりした方が面倒がなくて安心だよ。