Jadi saya baru saja meneliti perusahaan TI di UEA akhir-akhir ini dan jujur saja, scene teknologi di Dubai jauh lebih maju dari yang saya bayangkan. Pasarnya dikabarkan bernilai sekitar 5,88 miliar USD dan tumbuh sekitar 9,1% setiap tahun hingga 2033, yang cukup solid. Semua perusahaan ini menawarkan layanan cloud, keamanan siber, AI—sungguh mengagumkan seberapa banyak infrastruktur yang telah mereka bangun.

Hal tentang memilih perusahaan TI lokal di UEA adalah mereka benar-benar memahami aspek regulasi. Seperti, mereka tahu tentang DIFC Data Protection Law dan semua aturan kepatuhan yang penting itu. Berada di zona waktu yang sama juga berarti Anda tidak perlu berurusan dengan penundaan dukungan offshore yang biasa. Way2Smile Solutions dan Apptunix tampaknya menjadi nama besar yang sering disebut orang, tetapi ada seluruh ekosistem penyedia layanan—Swift IT, Pinnacle, EITS, dan lainnya yang melakukan berbagai hal. Beberapa fokus pada layanan terkelola, yang lain pada pengembangan kustom atau infrastruktur.

Yang menarik perhatian saya adalah betapa banyak perusahaan TI di UEA ini memposisikan diri mereka di sekitar teknologi yang sedang berkembang—generative AI, edge computing, keamanan tahan kuantum, platform low-code. Sekarang ini bukan hanya soal menjaga sistem tetap berjalan. Perusahaan yang lebih pintar membantu bisnis benar-benar mengubah operasi mereka, bukan sekadar menambal masalah.

Kalau Anda menjalankan bisnis di sana, pertimbangannya tampaknya apakah ingin membangun tim internal atau mengalihdayakan. Mengalihdayakan ke perusahaan TI yang sudah mapan di UEA masuk akal dari segi biaya—Anda mendapatkan dukungan 24/7, keahlian khusus, dan tidak perlu repot-repot merekrut. Proyek-proyeknya biasanya berkisar dari beberapa minggu untuk hal yang sederhana hingga berbulan-bulan untuk solusi perusahaan, tergantung kompleksitasnya.

Ada yang lain yang bekerja sama dengan penyedia TI berbasis Dubai? Penasaran seperti apa pengalaman sebenarnya dibandingkan janji mereka.