لقد مررت للتو بجميع خطوات تحديث تفاصيل البنك في ساسا وبصراحة، الأمر يختلف حسب نوع المعاش الذي تتلقاه. إذا كنت تتلقى الـ SRD بقيمة 370 راند، فإن تحديث تفاصيل البنك الخاص بك بسيط جدًا—تقوم بكل ذلك عبر الإنترنت من خلال بوابتهم، تدخل رقم هويتك، ويرسلون لك رابط التحقق عبر رسالة نصية قصيرة. يستغرق الأمر بضعة أيام للمعالجة بعد تقديم الطلب.

لكن الأمر هنا: إذا كنت تتلقى معاشًا دائمًا (كبار السن، إعاقة، دعم الأطفال)، فإن تحديث تفاصيل البنك في ساسا أكثر تعقيدًا بكثير. لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت على الإطلاق. عليك أن تذهب فعليًا إلى أقرب مكتب ساسا، تملأ نموذج تغيير طريقة الدفع، وتحضر بطاقة هويتك الأصلية بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد—مثل كشف حساب مختوم أو خطاب رسمي من البنك. لن يقبلوا الحسابات المشتركة أو حسابات طرف ثالث، لذا تأكد من أن الحساب باسمك فقط.

يستغرق المعالجة حتى 21 يوم عمل بعد إرسال الطلب إلى البنك، لذلك إذا كنت تقوم بتحديث تفاصيل البنك في ساسا، حاول تقديم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يتم تفعيله في الشهر التالي. وإلا ستظل تستخدم طريقة الدفع القديمة لدورة أخرى.

تغييرات رقم الهاتف مماثلة—SRD يمكن تحديثه عبر الإنترنت من خلال بوابة الاتصال الخاصة بهم (سيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق)، لكن المعاشات الدائمة تحتاج إما لزيارة مكتب أو الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. كانت هناك بعض المواقع الاحتيالية التي تدعي القيام بهذا، لذا التزم بالبوابة الرسمية لساسا إذا كنت تقوم بالتحديث عبر الإنترنت. بصراحة، إذا لم تكن متأكدًا من شيء، فقط اتصل بهم أو زر المكتب شخصيًا—يوفر عليك عناء المشكلة.